Terminos & Condiciones

 

 

Introducción

El presente documento contiene las Condiciones Generales de Contratación (en adelante denominadas “Condiciones”) que regulan el uso de este sitio web y el contrato que nos vincula, a ti y a ALL WOOL CO., en adelante AW. Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y los de AW en relación con los productos y servicios que se ofrecen en este sitio web.

Rogamos leas atentamente las presentes condiciones y nuestra Política de Privacidad antes de realizar el pedido y autorizar el pago.  Al utilizar este sitio web o hacer un pedido a través del mismo, eres consciente de quedar vinculado por estas condiciones y por nuestra Política de Privacidad, por lo que, si no estás de acuerdo con ellas, no debes realizar ningún pedido.

Estas condiciones podrían ser modificadas, por lo que debes leerlas antes de efectuar cada pedido.

Para cualquier duda o aclaración, te puedes dirigir al teléfono que aparece en este sitio web.

Uso de nuestro sitio web

Las presentes condiciones son las únicas condiciones aplicables al uso de este sitio web. Son importantes tanto para ti como para nosotros, protegen tus derechos como cliente y nuestros derechos como empresario.

Declaras que, al hacer tu pedido, has leído y aceptas sin reserva alguna las presentes condiciones.

  1. Solamente podrás hacer uso del sitio web para realizar pedidos legalmente válidos.
  2. No podrás realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si se tienen motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole, estaré autorizado a anularlo.
  3. También te obligas a facilitarnos, de manera cierta y correcta, tu dirección de e-mail, dirección postal y/u otros datos de contacto, y conscientes que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto contigo si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad del “Aviso Legal” y las diferentes leyendas).
  4. Si no nos facilitas toda la información que necesitamos, no podremos cursar tu pedido.

Se establecen una serie de requisitos técnicos mínimos para poder acceder a la contratación de los servicios.

Deberás contar con un equipo informático que junto con un dispositivo de conexión a la Red mediante módem, cable, ADSL o un sistema análogo, y tras la contratación de un servicio de acceso y conexión a la misma, le permita navegar por la red Internet.

Nosotros establecemos las medidas de seguridad comúnmente aceptadas conforme a los estándares del mercado para garantizar la seguridad del acceso a la información gestionada a través de la web. No obstante, no podremos garantizar esta seguridad cuando te conectes a través de sistemas informáticos que no estén bajo tu control exclusivo, como resulta de la utilización de ordenadores en cibercafés, universidades, hoteles, etc.

Al realizar un pedido a través de este sitio web, nos garantizas que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Existe la posibilidad de contratar en nombre y representación de una tercero, siempre y cuando esté legalmente autorizado para actuar.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

Negativa a tramitar un pedido

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web en cualquier momento y/o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo.

Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la “Confirmación de Pedido”, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.

No seremos responsables frente a ti o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este sitio web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, por quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que te hayamos enviado la “Confirmación de Pedido”.

Entrega

Sin perjuicio de lo establecido en “Disponibilidad de Producto”, y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido de los productos que se relacionen en la “Confirmación de Envío” antes de la fecha de entrega que figura en la “Confirmación de Envío”, o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo de 15 días a contar desde la fecha de “Confirmación de envío”.

El retraso puede deberse a las siguientes razones:

– Artículos especializados
– Circunstancias imprevistas

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

Ten en cuenta, en cualquier caso, que los envíos serán de lunes a viernes. Y no se harán envíos los días festivos.

A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que los productos han sido entregados en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

Transmisión de Riesgo y Propiedad

Los riesgos de los productos estarán a tu cargo a partir del momento de su entrega.

Adquirirás la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si esta tuviese lugar en un momento posterior.

Precio y Pago

Todos los precios establecidos en nuestra página web son en dólares de los Estados Unidos de Norteamérica y se expresan con el símbolo “USD”

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio Web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en el sitio web son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que has encargado, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto contigo, el pedido se considerará cancelado y se te reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarte los productos al precio inferior incorrecto (incluso aunque te hayamos enviado la “Confirmación de Envío”) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por ti como precio incorrecto.

Los precios del sitio web no incluyen los gastos de envío, ni las tasas aduaneras o cargas de cualquier naturaleza que se impongan según la legislación del estado de destino.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero, salvo lo establecido anteriormente, los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya te hayamos enviado una “Confirmación de Envío”.

Una vez que hayas hecho tus compras, todos los artículos que deseas comprar se habrán añadido a “Tu carro de compra” y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago.

 

 

 

En AllWool, tenemos un pacto con nuestros clientes. Creemos que es fundamental para construir relaciones sólidas. Esto significa comprometernos a brindar productos excepcionales y un servicio al cliente personalizado en cada interacción. Es nuestra forma de asegurar su confianza y satisfacción en todo momento

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